Продуктовый подход – это работа над улучшением бизнеса на основе оптимальных решений. Выбор такой методики позволяет добиться необходимых целей с минимальными затратами, не прибегая к усложнению системы.
Впервые методику продуктового подхода внедрили в сферу IT, однако скоро стало ясно, что она применима ко многим задачам, в том числе и в других направлениях бизнеса. Стоит понимать, что продукт – не услуга, и не товар. В отличие от них, продукт является ценностным предложением, направленным на устранение болей и решение проблемы целевой аудитории.
Главные принципы продуктового подхода
- Ключевая цель. На этапе создания продукта может быть множество задач, но продуктовый подход предусматривает вычленение ключевой цели. Она должна удовлетворить главную потребность клиента.
- Максимум пользы для клиента. Представьте ситуацию, когда вы приходите в магазин за смартфоном, а вам старательно пытаются продать микроволновку. Наверное, больше в этот магазин вы не придете. Именно поэтому важный принцип подхода заключается в извлечении максимальной пользы для клиента. Чтобы не попасть в просак, необходимо иметь налаженную обратную связь и регулярно проводить анализ аудитории.
- MVP – минимально жизнеспособный продукт. Ключевая концепция продуктового подхода заключена в простоте и оптимальности. Никакой путаницы, излишеств и сложных подходов. Поэтому, вначале придется сделать упрощенную тестовую версию, а может и несколько, чтобы выбрать из них лучшее решение.
- Метрика. Тыкать пальцем в небо – устаревшая идея. Для того, чтобы выжать максимум из продукта, еще на стадии разработки важно определить список метрик, по которым можно определить эффективность идеи.
- Командная работа. За крупными проектами всегда стоит слаженная командная работа. Между специалистами разных областей всегда должна быть налажена коммуникация.
- Структурирование. Продуктовая команда должна работать быстро, с минимальными правками. Каким бы сложным не был проект, работа по этапам – наиболее продуктивный подход. Это позволяет постепенно, шаг за шагом, улучшать продукт, а не переделывать все с нуля.
Фокусируйтесь на главном
В основе продуктового подхода лежит возможность выделять среди лишнего основные идеи и задачи, а также выбирать наиболее оптимальный путь их решения. Придерживаясь этой идеи, вы сможете создать нужный клиенту продукт без ненужных трат и вложений.